Kasutajatugi

1. Toode peab olema pitseeritud ja märgistatud samades tingimustes, milles see tarniti. Toode tuleb saata originaalpakendis - kas pappkarbis või kilekotis -, et tagada selle kaitse tarneprotsessi ajal. Kui te ei saa toodet kuidagi originaalpakendis tagasi saata, tuleb see saata samasuguse kvaliteediga pakendis. Seda selleks, et vältida võimalikke kahjustusi enne toote FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L. lattu jõudmist.
2. Toodet ei tohi kasutada ega muuta. See tähendab, et seda ei tohi kanda, pesta, originaalosad ei tohi puududa või neid ei tohi muuta. Palun kontrollige hoolikalt, et kõik originaalosad oleksid originaalpakendis, enne kui saadate midagi tagasi.
3. Mõnda toodet ei saa tagastada:
   
   • Eritellimused või piiratud varud, välja arvatud vigaste toodete puhul. See hõlmab ka tootja või tarnija poolt valmistatud eritellimusel põhinevaid tooteid.
   • Spetsiaalselt pakendatud tooted, mida pärast avamist ei saa uuesti müüa, näiteks kindad, parukad, sukkpüksid ja muud sarnased tooted.
4. Kui tagastatud toode ei vasta nendele tingimustele, lükatakse tagastamine tagasi. Klient saab kauba tagasi koju tagasi, makstes sellega seotud transpordikulud. Sellest asjaolust teatatakse kliendile, kes korraldab tagastamise 7 kalendripäeva jooksul. Vastasel juhul ei garanteeri me tagastatud toote kättesaadavust.

Klient vastutab selle eest, et pakendi tagastamine toimuks ideaalsetes tingimustes, et pakend kaitseks esemeid kahjustuste eest ja et pakend jõuaks turvaliselt meie lattu.

Pange tähele, et tooted võivad tootja poolt tehtud tootmisprotsessi muudatuste tõttu veidi erineda. Need muudatused, olenemata nende äärmusest, ei ole meie kontrolli all.

Me vabandame võimalike ebamugavuste pärast, mida see võib põhjustada. Meie tagastamispoliitika raames võite tagastada kõik tooted, mis ei vasta täielikult teie ootustele.